FAQ
よくあるご質問
ご契約・料金について
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Q.営業エリアは？
A.青森県全域と岩手県北を中心としたお取り引きをメインとしておりますが、営業エリア外の方でも当社に興味を持っていただけましたらお気軽にお問い合わせください。
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Q.とりあえず、見積りを送ってくれますか？
A.はい、お送りできます。ただしこの場合は概算見積りとなります。可能であれば見積書作成の前にヒアリングのためにお打ち合わせができれば、より正確な見積書を作成することができます。
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Q.制作料金は、どの段階での支払いになりますか？
A.基本的に、お支払いは二分割でお願いしております。一回目はご契約時、二回目はホームページ納入（公開）時となります。青森県内の方は銀行振込・口座自動引落サービスをご利用いただけます。青森県外の方は銀行振込のみになります。詳しくはお問い合わせください。
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Q.ランニングコストはどれくらいかかりますか？
A.主にサーバーの管理が必要な場合にランニングコストがかかります。料金についてはサービスプランにより変わりますのでお問い合わせください。
制作について
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Q.WEBサイトを作るのに、どのくらいの期間がかかりますか？
A.サイト規模にもよりますが、1～3ヶ月ほどになります。
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Q.WEBサイトについての知識がありませんが、大丈夫でしょうか？
A.大丈夫です。ほとんどのお客様が、「どんな話をすればよいかわからない」「何から始めればよいかわからない」という状態でご相談くださいます。WEBサイトに関連する知識やノウハウを提供するのは私たちの仕事です。必ずしもお客様が知識を持っている必要はありませんので、安心してお任せください。
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Q.制作前に用意しておいた方がいいものはありますか？
A.会社や店舗などのロゴ・カタログ・チラシ・パンフレットなど、お客様に関する情報が掲載されているものをご用意ください。必要に応じてこちらからも用意していただくものをお伝えいたします。
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Q.とりたててアピールできることがありませんが、それでも当社の特色を魅せることはできますか？
A.「とりたててアピールすることがない」とおっしゃるお客様は多いのですが、そんなことはありません。人は自分の良いところを見つけるのが意外と苦手。自分にとっての「当たり前」が、他の人にとっては実は「すごいこと」というのもよくある話です。ぜひ、お客様の “ありのまま” をお聞かせください。お客様のよいところを引き出し、カタチにするのが私たちの仕事です。
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Q.企業ではなく個人ですが、WEBサイトを作ってもらえますか？
A.個人サイトもお引き受けしております。
ただし、公序良俗に反する場合、また弊社が適切では無いと判断した場合は制作をお断りする場合がございます。 -
Q.ネットショップは制作できますか？
A.はい、制作できます。単独で持つネットショップサイトから大型ショッピングサイト（Yahooや楽天など）への出店など、幅広い知識や制作実績、ノウハウがありますのでお気軽にご相談ください。単に制作するだけではなく受発注のルール設計や、配送料の設定等についても広くサポートいたします。
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Q.たくさんの商品写真が必要ですが、写真撮影もお願いできますか？
A.過去に撮影した写真もお使いいただけますし、撮影ももちろん可能です。当社にはカメラマンがおります。ホームページの企画やデザインに応じた撮影をしますので、より映える写真に仕上がります。
リニューアルについて
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Q.既にあるWEBサイトの修正はお願いできますか？
A.全面リニューアルはもちろん、1ページのみの追加や修正も対応いたします。他の制作会社様が作ったものでも対応可能です。
ただし、一部特殊なプログラムなどを含むものにつきましては修正できない場合もございます。
WEBサイトの運営について
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Q.納入後、自分たちで更新することはできますか？
A.はい、可能です。
ただし、全てのページを自由に更新できるのではなく、一部の機能に限られます。
他媒体との連動について
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Q.起業したばかりで、名刺や会社案内パンフレット等がありません。作ってもらえますか？
A.はい、可能です。
必須情報を掲載するのはもちろん、お客様がもつ想いやこだわりを表現し、「お客様らしさ」を大切に制作いたします。お気軽にご相談ください。 -
Q.既存の会社案内パンフレット等と連動したホームページは作れますか？
A.はい、可能です。
パンフレット等と、WEBサイトのデザインに統一性を持たせることができ、企業としてのブランドを徹底できるため、お勧めです。 -
Q.どこの企業にもロゴマークがあります…。うちのも作ってもらえますか？
A.WEBサイト制作とは別途の料金になりますが、制作できます。
制作前には、貴社の目指すところやこれまでの歩みなど、いろいろなお話を伺います。お客様から伺ったエピソードは、ロゴマークにもサイトにも活き、2つが連動し、調和のとれたものになります。
ぜひ、WEBサイト制作の機会にご検討なさってみてはいかがでしょうか？